在淘集集买了衣服,没有收到货联系商家和客服均没有回复
- 17347934065
- 淘集集
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服,漏发商品
- 退款,退运费
- 55元
- 投诉已完成
没有处理运费
退款已收到,但是由于商品漏发问题退货运费还没有退12元
已隐藏内容
您好,非常抱歉给您带来不好体验,这边反馈工作人员核实解决。
已隐藏内容
已分配商家 淘集集
在淘集集上3个订单,第一个收到缺货,联系客服退回了,第二个发货后一直没在物流信息没收到货,第三个快递送到其他地方了没收到货,后面一直联系商家不回,官方客服也不回复,客服电话没人接
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。