圣罗兰416口红壁发黑，商家说这是正常现象，请问谁家的正品口红口红壁发黑？
发布于 2019年10月17日 12:32
- 17347934435
- 黑凤梨美妆
- 欺骗消费者,售后服务,产品质量问题
- 快速处理,公平给出解释,退款
- 500元
- 已回复
补充投诉
10-18 20:49:48
如果照你说的可放心使用，那我寄过去给你使用啊，看你放不放心使用？只试用一次的唇釉会局部空心？更何况根本就不是局部空心这个问题！
如果口红有问题，产生不良化学反应不会只是一小点发黑，而是整个膏体都出现变色反应。这边应该是局部空心导致的视觉上看到的黑色，正常现象，可放心使用。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-17 14:44:21
已分配商家 黑凤梨美妆
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审核通过
10-17 14:44:21
发起投诉
10-17 12:32:42
在黑凤梨买回来的圣罗兰416只试用了一次就放在口红盒里，前几天拿出来用，发现口红壁发黑，商家给出的解释是正常现象，请问谁家的正品口红唇轴壁发黑的？一句两句他们有专业的团队，那请问你们的专业在哪里？专业就是遇到问题找商家，商家一句保证正品就不理睬客户的？我买了这么多的口红，只有在黑凤梨家买的有这种情况！这是欺骗消费者，无良商家！！！
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