已退款,已对车牌进行解绑。
17日投诉至今,商家没有任何电话和信息回复个人。没有任何进展。
商家回复让等电话,17日回复,至今21日,一直未接到电话!
您好,您的问题已有工作人员跟进,请保持电话畅通,谢谢!
已分配商家 ETC助手
8月收到设备,无法连接蓝牙。联系客服,尝试各种方法,不能使用。客服终于同意换货,退回单号韵达430**********,对方9月12日签收。至今10月18日,一个多月,多次联系客服,换货进度杳无音信。客服不能提供任何帮助。要求ETC退还设备押金99元,快递费8元。
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