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在我没有确认毫不知情情况下自动为用户购买会员。

发布于 2019年10月19日 11:58
  • 17347937686
  • 洋钱包
  • 陷阱消费
  • 退款,道歉,作出处罚
  • 299元
  • 投诉已完成
评价 10-22 10:39:19


确认完成 10-22 10:39:18


洋钱包
回复 10-22 10:32:40

已隐藏内容


补充投诉 10-19 22:03:24

洋钱包利用用户资料恐吓强迫用户撤销投诉!!登录软件的时候,你们就提示要用户绑定信息跟银行卡。并没有说要当付费,等到操作到看见付费的时候,我立马停止操作,并没有输入短信验证码。凌晨时分你们却把银行的钱给扣走了。现在还利用用户资料。恐吓用户要求撤销投诉!你们的确厉害。


补充投诉 10-19 21:43:38

这个软件你打开的时候它就会提示你绑定身份证和绑定银行卡才能进行申请。并没有任何提示扣款的操作。等到你绑定以后往上面操作它才提示要扣299元,请输入短信验证码确认。我立马就终止了操作,并没有输入验证码而直接把app给卸载了。等到凌晨陆陆续续收到扣款信息。多人都是这样反应。


补充投诉 10-19 21:18:40

你打开网页全部都是鲸纬科技的投诉!你们不觉得这样的企业根本不应该存在。


补充投诉 10-19 20:51:09

网上查一下全部都是投诉你们经纬乱扣款,其他人也是这样被窃的,都是没有任何提示的情况下,就已经完成了操作扣款。你们这个是蒙人吗?还是窃?如果你们公司不退款我会直接叫银行提供证据报110处理!


补充投诉 10-19 20:36:58

已隐藏内容


洋钱包
回复 10-19 17:38:16

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-19 17:33:52

已分配商家 洋钱包


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-19 17:05:49

已分配商家 小铜钱008


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-19 17:05:48


发起投诉 10-19 11:58:20

当操作洋钱包APP到提示要购买会员并输入验证码的时候,我立马停止了操作,并没有输入验证码。而且我还把app都已经卸载了。但是事后一个多小时后,我银行卡陆续收到扣费通知。我毫不知情情况下。也没有我认可你这个跟偷的有什么区别啊?这种行为非常恶劣要求立马退款。并且道歉。


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