超过平台规定时间不发货 不退款不予赔偿 违反买卖规则
发布于 2019年10月18日 01:20
- 17347937801
- 斗牛APP
- 不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,逾期未发货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释
- 32599元
- 投诉已完成
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11-07 10:18:24
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11-07 10:18:24
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11-04 08:51:57
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10-31 09:34:51
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10-24 18:53:30
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10-24 10:21:19
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您好，诉求我们这边已经收到，这边会尽快联系您处理，您也 可以联系我们的电话客服或在线客服，电话客服热线：021********
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10-20 07:52:10
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 09:53:59
已分配商家 斗牛APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-18 09:53:59
发起投诉
10-18 01:20:18
美洲满天星在其平台上清楚的写着发售时间为7月11日，平台到货规则为发售时间30天内发货加上发货后60天内到货，到期必可转为闪电发货商品提货或转卖，若到期无法转为闪电发货商品，必退款 赔付（此规则和平台发售日期以及预计发货日期我都会上传图片证据）。简单来说，就是发售时间7月11日加上90天，我一定能提货或者转卖，可是今天已经是10月18日，已经超过平台承诺到货时间9天左右，我无法进行提货或者转卖，平台严重违反了其自身规定的买卖规则。我要求平台立马退款加赔付，履行其承诺的平台规则。请不要欺骗消费者，敷衍消费者，否则我将维护我自身消费者权益，拨打消费者热线投诉甚至直接起诉平台。
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