平安银行信用卡业务员上门推销办理信用卡，当天申请时不告知本人私自激活信用卡！
发布于 2019年10月18日 11:06
- 17347938909
- 平安银行
- 虚假宣传,私自扣款,私自激活,欺骗客户
- 解释赔偿,处罚业务员,注销信用卡
- 200元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 11:08:57
已分配商家 平安银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-18 11:08:57
发起投诉
10-18 11:06:54
平安银行信用卡中心佛山分中心业务员吴新燕在9月17日上门推销办理信用卡，因本人心善不擅推辞就同意办理信用卡，并再三询问确认需要本人收到实体卡后才能激活实体卡才会产生年费，不激活不扣取年费。然而该业务员在当天帮我申请时不告知我实际操作，私自在当天申请时便用信用卡刷了一笔充值订单并在当天申请时就激活并产生年费，当时让我把手机给她操作，说只是申请，告诉她验证码也以为是填申请信息审核资料需要，走之前我还确认需要我收到实体卡后才能激活，我一直以为卡片是未激活状态也没进行刷卡，没想到这个月收到账单显示申请9月17日当天已经激活并产生200年费，凭什么我什么都还没享受到并且在本年只剩三个月的情况下要白白交200年费，该业务员未经客户允许，不告知客户实际操作情况和相关信息私自帮客户激活还骗客户并没有激活，并且帮我虚假申请信用卡，资料上填我是高级管理人员，实际上并不是，希望对她进行能看的到的实际处罚，并直接帮我注销信用卡！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
