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强烈谴责浦发银行信用卡中心给客户无故降额

发布于 2019年10月18日 11:12
  • 17347938937
  • 浦发银行信用卡中心
  • 客服服务态度差,无故降额
  • 解释,恢复额度
  • 200000元
  • 已回复
补充投诉 11-12 15:29:03

并没有达成一致,也给不出一个合理的理由。就是一味的会说评分不足


浦发银行信用卡中心
回复 11-12 10:51:23

收到贵平台的反映后,我行信用卡中心已与投诉人取得联系并就该事件与投诉人已达成一致。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢!


补充投诉 10-18 13:12:44

用卡一直良好,并不存在套现,逾期,期5年内仅账户积分120万,可见我消费能力也是达到一定水平。 综上,1我不存在恶意套现。2我信用卡使用良好,额度也是五年内一点一点消费自己提上来的。3从未有过逾期现象。 凭什么给我降额?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-18 11:12:49

已分配商家 浦发银行信用卡中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-18 11:12:49


发起投诉 10-18 11:12:41

浦发银行今早无故发短信通知告知降额,本人自有额度20万,一直用卡良好,并无逾期,征信也良好,无负债,今早消费9点消费,已经被降额(没注意)10点被短信告知降低额度(期间浦发银行经常打电话要求开通万用金,并未开通)对浦发银行这种先降额,再告知的霸王条款,表示抗议。客服只会机械的解释是后台评估,要求给出合理的究竟是什么原因,说不出来,说是转接其他客服。然后就把电话挂掉


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