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中国移动随意管理停机 不通知不核实

发布于 2019年10月18日 16:01
  • 17347940406
  • 中国移动10086
  • 随意停机 不通知
  • 快速处理,改善服务,赔偿解释,道歉
  • 500元
  • 已回复
补充投诉 10-18 22:06:40

只知道回复没用的客套话,不实质性的解决问题,一大早去营业厅申请开机了但是截止目前仍未解决


中国移动10086
回复 10-18 16:30:01

您好,您的问题已经反馈,请您关注回复人员电话。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-18 16:13:43

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-18 16:13:43


发起投诉 10-18 16:01:00

作为中国移动的外包公司员工,配合中国移动集团测试号码通讯情况,在测试过程中的确存在一段时间高频率的拨打测试号码,但是中国移动在没有任何通知(包括电话、短信通知)的情况下随意讲我的手机号管理停机,并且要求我至营业厅办理恢复。但是中国移动营业厅要求我填写承诺书才给操作并且要很久才能开通 不能当场恢复 严重影响我的工作,办理业务时,已告知本人为移动公司外包员工,为配合测试并非骚扰,因无奈本人签署相关协议,但并不表示本人认可该条例,本人也不承认我拨打测试电话即为骚扰。再次请移动公司尽快为本人恢复号码使用,并对本人的损失进行赔偿。特此申述。


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