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gofun工作人员说用车的时候没关车窗,没有给我任何证明这件事的东西就作出处罚

发布于 2019年10月18日 19:23
  • 17347941293
  • GoFun出行
  • 客服不处理,服务不到位,乱收费
  • 退款,改善服务,解释,道歉,撤销处罚
  • 899元
  • 投诉已完成
评价 10-18 22:18:15


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GoFun出行
回复 10-18 21:24:11

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发起投诉 10-18 19:23:02

2019.9.14晚九点至十点使用gofun东风ix5车辆,22:08分还车时我在车旁站了几分钟车辆没有任何问题,2019.9.15早上十点多接到本地gofun工作人员打来的电话说车窗户没有关造成后排座椅泡水需要维修,并且说是早上六点发现车窗户没有关已经造成车后排泡水,说他们那边有视频为证直接要我付200元罚款,之后我一直跟gofun客服联系,从2019.9.15至2019.10.18日一直联系都没有给回复,不知道这是gofun公司是觉得我们押金在里面就必须交罚款还是怎么样,希望gofun能给我一个解释,希望把工作人员所谓的视频发出来。


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