评价
10-21 16:43:19
客服专业能力点赞。 比起之前的客服有很大进步，不排除是投诉到第三方引起重视。 黑猫这边也很重视，有来电询问情况，最终是足额给到补偿了。 谢谢黑猫！也请途虎理解用户，在回复及处理问题上减少沟通次数（之前每次找客服都要把问题描述一遍，换作是你你也会烦）
确认完成
10-21 16:43:18
已收到问题反馈，立即安排专员跟进处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-19 00:37:54
已分配商家 途虎养车
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-19 00:37:54
发起投诉
10-18 21:45:32
7月份通过途虎养车APP“途虎联名卡”入口，办理平安银行信用卡1张，按规则信用卡开卡首刷次月底前奖励5张免费洗车券，结果9月份没收到，多次联系途虎后让我提交信用卡号后，又没消没息了，现在又一个月过去了！ 图三，个人信用卡号截图，适当处理，可联系我提供详细号码！ 图一图二为活动截图！
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