盒马鲜生未经客户同意不合理使用其名下优惠券致使客户损失
- 17347941962
- 盒马鲜生客服
- 客服不处理,服务不到位,优惠券问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,恢复优惠券,补发赠品
- 5元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 盒马鲜生客服
已分配商家 盒马
本人名下有多张5元优惠券可用于购买南阳牛奶,本人加购南阳牛奶时,系统未提示具体优惠券信息,事后才发现使用的并非南阳优惠券及牛奶优惠券,而是另一张通用券,故要求盒马鲜生退还优惠券并给出合理解释!
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