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误导消费

发布于 2019年10月19日 07:10
  • 17347942687
  • 同程艺龙官方微博
  • 不予退款,乱收费,请尽快退款200
  • 速处理,退款
  • 200元
  • 投诉已完成
评价 10-19 15:55:39

非常感谢,非常满意。


确认完成 10-19 15:55:39


同程旅行官方微博
回复 10-19 15:07:09

亲亲,您好,已收到您的反馈信息,已通知相关部门处理,请耐心等待哟~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-19 11:52:00

已分配商家 同程艺龙官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-19 11:52:00


补充投诉 10-19 07:22:04

19–10–18 购买火车票时点击了暂不需要其他服务,最后收费却有极速出票费。 1.我购买的车程是有票的,完全没有必要购买此服务 2.购买时存在隐形引导用户消费,很容易不小心就花冤枉钱 3.购买时我有注意到另外收费项目,最后点击了暂不需要购 4.在最后预付款时,微信支付有20分钟时间界面没有显示我购买了极速出票服务,相关费用说明也没有 6.相信携程艺龙会为消费者负责任 鉴于以上几点请予以退款 同时希望对方能改善服务,越做越好


补充投诉 10-19 07:19:41

2019年10月18号晚上9点左右 购买火车票时点击了暂不需要其他服务,最后收费却有极速出票费。 1.我购买的车程是有票的,完全没有必要购买此服务 2.购买时存在隐形引导用户消费,很容易不小心就花冤枉钱 3.购买时我有注意到另外收费项目,最后点击了暂不需要购 4.在最后预付款时,微信支付有20分钟时间界面没有显示我购买了极速出票服务,相关费用说明也没有 5.我本人是从上海回家准备拿录取通知书,是个穷学生不会购买这样的服务 6.相信携程艺龙会为消费者负责任 鉴于以上几点请予以退款 同时希望对方能改善服务,越做越好


补充投诉 10-19 07:16:13

19-07-21 09:00:43 购买火车票时点击了暂不需要其他服务,最后收费却有极速出票费。 1.我购买的车程是有票的,完全没有必要购买此服务 2.购买时存在隐形引导用户消费,很容易不小心就花冤枉钱 3.购买时我有注意到另外收费项目,最后点击了暂不需要购 4.在最后预付款时,微信支付有20分钟时间界面没有显示我购买了极速出票服务,相关费用说明也没有 6.相信携程艺龙会为消费者负责任 鉴于以上几点请予以退款 同时希望对方能改善服务,越做越好


发起投诉 10-19 07:10:10

19-07-21 09:00:43 购买火车票时点击了暂不需要其他服务,最后收费却有极速出票费。 1.我购买的车程是有票的,完全没有必要购买此服务 2.购买时存在隐形引导用户消费,很容易不小心就花冤枉钱 3.购买时我有注意到另外收费项目,最后点击了暂不需要购 4.在最后预付款时,微信支付有20分钟时间界面没有显示我购买了极速出票服务,相关费用说明也没有 5.我不会购买这样的服务 6.相信携程艺龙会为消费者负责任 鉴于以上几点请予以退款 同时希望对方能改善服务,越做越好


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