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校园卡绑宽带外地不能注销

发布于 2019年10月19日 09:01
  • 17347942873
  • 中国移动10086
  • 取消业务难
  • 销户
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-18 20:03:28

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国移动10086
回复 10-19 19:08:14

您好,您的问题已反馈核实,请您留意回复电话。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-19 13:30:09

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-19 13:30:09


发起投诉 10-19 09:01:23

上大学(浙江宁波)时办的手机卡跟校园宽带,现在在外地,手机号不用想销户,去现在的营业厅说取消不了,打给客服,客服却说有校园宽带没注销不能销户,只能本人去宁波营业厅亲自办校园宽带注销后,或者委托人持我的身份证原件去注销宽带后才能销户,可是我已经毕业一年了,早就没有认识的人能帮我在那办理宽带注销,自己也无法去。而且身份证属于个人隐私物品,当时办理宽带的时候也未告知注销问题,现在科技这么发达,为何移动公司不能人性化,让我们这些异地销户的学生却这么为难,以后还怎么相信中国移动的服务!希望移动公司能尽快解决我异地注销校园卡号码和校园宽带的问题,谢谢!


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