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已分配商家 中国移动10086
上大学(浙江宁波)时办的手机卡跟校园宽带,现在在外地,手机号不用想销户,去现在的营业厅说取消不了,打给客服,客服却说有校园宽带没注销不能销户,只能本人去宁波营业厅亲自办校园宽带注销后,或者委托人持我的身份证原件去注销宽带后才能销户,可是我已经毕业一年了,早就没有认识的人能帮我在那办理宽带注销,自己也无法去。而且身份证属于个人隐私物品,当时办理宽带的时候也未告知注销问题,现在科技这么发达,为何移动公司不能人性化,让我们这些异地销户的学生却这么为难,以后还怎么相信中国移动的服务!希望移动公司能尽快解决我异地注销校园卡号码和校园宽带的问题,谢谢!
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