小米钱包开通零钱卡送50券的问题
- 17347943634
- 小米客服那些事
- 小米硬件产品
- 服务不到位,虚假宣传,优惠券问题
- 赔偿,改善服务,下架产品,恢复优惠券,修改宣传内容,补发赠品
- 50元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号,我们收到您的消息后会尽快回复您的~
已分配商家 小米客服那些事
小米钱包于2019年8月29号左右发出的通过小米钱包开通建设银行零钱卡,且充值100元后能立即(充值后1-2分钟内)领取50(20+20+10)元券。充值102元完成后,零钱卡显示有102,但是一直未领到50券,中间联系过客服,说是等一两天再领,但也等了两天后还没领到,后来又打第二次电话说是让加一个QQ群,进去后出现问题的人数几百个,但是群主和管理确是两个机器人??!!几百个人一直在群里发布遇到的问题,但是一直没有真人来解决。再进QQ看,已被移除零钱卡售后群,从8月29 号到10月17号快两个月问题一直未解决,50券也没有到!!打电话客服一直不承认活动的存在,造成虚假宣传,恶意诱导用户注册!!!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。