315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

被客服骗了借下不合法律法规的高额利息网贷

发布于 2019年10月19日 17:08
  • 17347945111
  • 360借条
  • 高利贷,盗取用户信息,服务态度差,虚假信息,联系不到客服,还款失败,骗人借钱
  • 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品
  • 13742元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-18 20:03:32

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


360借条
回复 10-19 19:40:46

已隐藏内容


补充投诉 10-19 17:41:56

且不能提前还款,就算提前还款也要偿还12个月的高额利息,虽然合同写清楚利率1.625%,但是用费用这个字眼,但最终年利率远远超出12x1.625%,把借款人还了的本金再继续计算利息,这分明是违反法律法规,枉顾法律,作为360这样一个知名的品牌且违*,甚至做出诱导他人借钱的事,且不说他后面会不会使用非*手段让我们还钱,如今这诱导人借钱已造成诈*行为


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-19 17:10:20

已分配商家 360借条


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-19 17:10:19


发起投诉 10-19 17:08:59

接到了客服的电话说要帮忙注销360借条的网贷账号,却被骗借下高额利息网贷,而且软件上没有任何的注销方式,只能依靠人工客服电话来注销,从而被钻空子让用户相信所谓客服的电话,依照他们的指示借了高额利息的网贷


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉16177

累计有效投诉18445488

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示