9月购买校园卡退货不退款
- 17347945471
- 中国移动10086
- 涉骗,售后服务质量,取消业务难
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,道歉
- 300元
- 投诉已完成
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已分配商家 中国移动10086
本人于9月3日在移动客户端购买了号码为188********的校园卡,按照网上约定时间于一天后去北京农学院学校营业厅领取,营业厅说快递不给送,我给快递打电话快递说联系不到营业厅,于是问营业厅人员解决办法,他说让我退货退款重办,并告诉我他等快递到了拒签就可以退货退款,然后我就又买了一张卡,后来我又在移动营业厅客服处得到约定说7天内处理退款,直到今天10月19日依旧未完成退款。期间找过一次客服,大概九月15号左右,说订单状态依旧未完成,让我继续等待,甚至问我谁告诉我可以退款,想要推卸责任。
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