向我支付宝上发布逾期信息，我并没有乘车
发布于 2019年10月19日 19:11
- 17347945610
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图导航
- 虚假/误导宣传,乱收费
- 解释,撤销处罚
- 346元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-03 09:03:44
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的问题再次反馈相关同学。
补充投诉
11-03 00:23:08
都快1个月了，还没解决，高德客服也没给出回应，天天就说核实，就会一直推
您好，此问题相关同学正在核实中，您耐心等待一下。
补充投诉
10-29 21:19:16
已隐藏内容
小德已再次反馈核实了.
补充投诉
10-20 12:27:52
他们说已经把订单关闭了，我这里也看不到，但是支付宝上的逾期信息还在，希望他们可以尽快解决一下，以免信用分受损！！
您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-19 19:11:47
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-19 19:11:47
发起投诉
10-19 19:11:06
几天前无意间打开芝麻信用，却发现有一条逾期信息，订单号:10200*********6920。 显示为高德打车未支付!我就奇怪我从来没有用过高德打车。我去商家页面看我的行程，然而什么都没有! 联系客服说48小时内给我回复解决问题，48小时过去了一个电话都没打给我！第一次打给客服，我说本人在苏州，客服说打车地点在另一个地点！之后过了48小时后，我我第二次跟他们讲，他们又说查不到我本人的订单，而且没有打过他们的电话，我现在绑定的手机号是：173********，而之前的手机号早已注销停用了！
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