未收到任何解决办法!希望尽快解决,在这法治社会不允许任何单位或企业搞独裁!
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已分配商家 尚德机构
您好!本人于2019年五月份在网上尚德机构受其销售员的各种口头虚假承诺(考前给答案,保证能过,购买保险,不过退费的承诺),诱骗我购买了他们的教育课程(专本连读,价格优惠后8800),并告诉我不用交全款可以分期贷款(他们提供的贷款软件,咖啡易融至尊版贷款软件)并告知无论什么原因学习了就不用还的话,所以就办理了分期,事后贷款公司客服打电话告知不还款会影响个人征信。并在本人不清楚合同款项的情况下引诱我先付款后签署了电子合同与协议,协议中有扣除25%的注册费和10%的培训费,凡事涉及消费者重大利益的事项只字未提,这明显不合法,侵害了消费者的知情权涉嫌合同zp 在学习过程中售前与售后不符,服务器总掉线,黑屏,卡顿,校方给出的答案是附近机关领导开会占用网络,让其刷屏,重进,但根本解决不了问题,并且教学质量太差,只讲提纲关键问题太少,所讲问题根本听不懂,乱七八糟的,提出的问题也不回答,总是统一回复人太多没看到问题。 之后感觉上当了要求退学但校方给出的答案就是不能退款,已过时效,每次打电话都是百般推辞,诱导消费者休学或免费转班之类话题,设置各种障碍不给办理。现在不给退款还要每月还着贷款。
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