你好 我请求回复我的投诉 这样拖到什么时候才能有结果
我反馈了联系客服了 客服并没有给我一个合理的答复
同学,您好!如需退款可在网校APP直接联系在线客服或致电热线400*******进行反馈
已分配商家 沪江客服
购买课程后,觉得课程安排不合适,时间也安排不开,联系退款说超过三十天。在办理课程的时候说的是按照课时收费的,但想退费却说超过退费时间。我还有很多课时,被告知过时间就全都失效了。而且课程上下来发现教授内容不合理,大部分内容需要学员自己学习,老师只负责对话。换了不同老师,但是并没有学到知识。感觉被欺骗了。
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