百世快递延误派件服务态度极差
- 17347947180
- 百世快递
- 延误,售后服务欠缺,延误7天漏派也不加派
- 赔偿解释,快速配送,改善服务,赔偿延误费70
- 70元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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单号是520***********,确实是特别着急无数次催过。到了站点开始说单号运单连不见了,后边确认是我方快递之后说派件小哥已经出门了居然让我自己去取。然后也不给我加派,直到第二天十一点左右才送到。
亲爱的客户: 您好! 我们是百世快递已收到您的邮件,关于您反馈的情况,您提供的单号有误,我们单号是2、3、5、6、7其中一位数字开头 12-14位的数字哦,没有单号我们无法核实责任方无法安排处理。还请您如有问题核实好单号反馈我们及时安排处理哦,感谢您的配合! 2019年10月21日
已分配商家 百世快递
无数次给其客服打电话说件特别急要求加急,昨天早上已经到了站点结果漏派让我自己去取并且没有跟我送过来。第五天还没派过来
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