投诉尚德机构消费诱导课程辅导很差服务差懈怠延迟退款无人管
发布于 2019年10月20日 13:28
- 17347948330
- 尚德机构
- 退款问题,诱导消费,虚假宣传,服务质量差
- 退款,解除合约
- 24450元
- 投诉已完成
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自动完成
11-21 18:08:32
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商家处理中
10-20 16:38:25
已分配商家 尚德机构
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审核通过
10-20 16:38:25
发起投诉
10-20 13:28:15
报名MBA笔面培训精英班前一天告知我对外经贸还剩最后一天提前面批申请，我需要马上报名安排老师辅导，当场支付了1660，第二天早上支付了余款14940，中文问班任安排辅导高校提前批申请资料，班任告知我时间紧张老师没时间批改。客服回答我因为我是专科，对外经贸拒收，我于是主动打电话给对外经贸大学MBA招生办，招生办老师明确回答我专科毕业工作年限满5年即可报考。尚德简直就是欺诈。找客服不回复，后来也是投诉12315后给我安排了提面辅导，于10月13日又支付了7850元加入精英班，但提面一对一辅导老师非常不作为，修改资料及其不认真，非常不专业，基本还是靠我自己本人修改的。网络课堂每天在线学生1800名，根本没有提问时间，与所说的精英班差距太大。与其他培训机构比较培训内容非常差。于是提出退款解除合约。之前已上课三节课，两次提面辅导。合约内容是按照上课辅导次数扣款，解除合同并安排退款。售后客服说好三天内退款给结果，但已经一个星期过去，没有任何答复，没有任何客服联系我！特此投诉尚德，销售欺诈、诱导消费，同时服务不好，培训内容很差，不认真！
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