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同程艺龙购买汽车票不提

发布于 2019年10月20日 13:34
  • 17347948361
  • 同程艺龙官方微博
  • 不予退款
  • 退款
  • 80元
  • 投诉已完成
评价 10-20 14:49:40


确认完成 10-20 14:49:40


同程旅行官方微博
回复 10-20 13:55:50

非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-20 13:39:16

已分配商家 同程艺龙官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-20 13:39:16


发起投诉 10-20 13:34:51

我今天中午2019年10月20日中午11点多在微信同城艺龙购买汽车票一张,12点10分去申请退票由于找不到退票接口所以拨打了同程艺龙的客服电话申请退款,当时是12点19分挂的电话.当时说半小时内给我答复,但是12点56分我依然没有收到答复,后来电话告知不可以退款,我想问问那条法律说的,不可以退票的,你们一个那么大的公司不至于为了几十块钱连名誉都不要吧?而且我在购买的时候并未告知。


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