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已电话沟通解决,祝您学习愉快!
不认可该回复,该网校为同期其他学员已开通面授直播课,为什么我的就要区别对待
您好!按协议规定,面授直播班未通过科目第二年续报开通超值精品班课程,祝您学习愉快!
我于2019年2月18日在中华会计网校购买中级会计《面授直播班》课程,课程宣传页显示“续学不收费”,买课时经销售人员确认,第二年免费续学。 现2019年考试已经结束,我申请续学,网校表示续学只能上《精品班》课程,并且不赠送《面授直播班》的纸质材料。 我认为,我在购买课程时,网校并没有详细解释何为“续学不收费”,也未与我签署购销协议进行解释,存在虚假宣传和诱导消费嫌疑。 我要求中华会计网校履行承诺,为我开通2020年《面授直播班》课程,并享受同期学员同等待遇(赠送教材、教辅、无纸化考试系统等)。
您反馈的问题已电话沟通处理,祝您学习愉快!
已分配商家 正保远程教育CDEL
今年2月27日购买中华会计网校会计中级课程3科共4500元,当时说好是2年有效期,结果到今年9月份课程就关闭了,还不予退费,这一欺骗消费者的行为实在不能接受,要求中华会计网校给予退费。
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