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货物压坏了申通不赔偿

发布于 2019年10月21日 08:54
  • 17347951403
  • 申通快递官微
  • 客服不处理
  • 赔偿
  • 620元
  • 投诉已完成
评价 10-22 20:03:55

620元就赔偿了150元,说最高只能赔这么多了


确认完成 10-22 20:03:55


申通快递官微
回复 10-21 09:25:21

您好,您所反馈情况已详细记录,并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通,后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求,您可随时通过95561客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-21 09:19:08

已分配商家 申通快递官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-21 09:19:08


发起投诉 10-21 08:54:01

寄的植物里面填充了棉花,派件箱子扁了直接放快递柜没有联系收件人是否拒收,拆开里面的植物都压的扁扁的,快递员上门取证,写了证明外包装完好,内件破损,包装不规范,然后叫收件人签名,收件人不同意,快递员告诉收件人说都是统一这样写不这样写不赔偿,这明显就是欺骗收件人签的名,现在就拿这个证明来说不是他们的问题,不赔偿


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