补充投诉
10-25 12:41:59
没解决，打了两次电话，没有给到一个答案，请尽快解决
补充投诉
10-22 10:21:13
未解决。客服说是宜人贷出资，所以要担保费，为何别人的没有，我的就有，这是不合理吧，我面对的是百度有钱花，把宜人贷拉进来这不是我们客户改承担的风险
您好，经核实客服录音与您说的完全不符合，客服明确告知您为您进行核实处理，之后尽快回复您，并没有像您所说无法处理或者想怎么解决就怎么解决，已查看客服正在处理中，烦请您保持您的电话畅通，及时接听，感谢您的反馈！
补充投诉
10-21 13:16:53
面对有钱花借款，出现了第三方，说是第三方的担保费，我弄的时候也没有看到，客服打电话就说没办法解决，把责任退到本人头上，也解释不清担保费的，客服说担保费让我想怎么理解就怎么理解，解决不了问题
您好，有钱花已有收到您的反馈，关于所述情况，已对接工作人员报备核查，后续也可通过官方热线95055-1联系客服同学，我们会有及时报备跟进，感谢您的关注和反馈
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-21 11:26:54
已分配商家 有钱花服务支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-21 11:26:53
发起投诉
10-21 11:09:36
收取担保费每期199.8元，说是其他渠道的担保费，我向有钱花贷款，为何出现第三方担保，我是自己贷款，不需要第三方介入，强行收取担保费用，情节严厉，请解决担保费问题，在进行后续还款
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