买的苹果11有闪屏,苹果华北售后回收出具没有问题的检测报告单,原返后依然有闪屏
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刚给的回复说闪屏不是手机问题,说是微信故障,请问我买你个手机需要换一张卡加卸载微信吗?
买的苹果11有闪屏现象,和京东客服沟通想退货,京东回收出具无问题检测报告单原返,原返前售后打电话告诉我说手机没问题,我说如果还有闪屏现象怎么办,售后说录视频,她给领导申请退货,收到手机后依然有闪屏现象,并且同样的两张卡放别的手机没问题,放这个苹果11上后一张卡没有网路,电话接不到打不出去。反馈给京东售后,售后说反馈,后来又说没信号是因为运营商问题,让我咨询运营商,让我去给电信公司打电话。我买个手机从你回收到现在一个礼拜了,耽误了多少事?一直说反馈,我不问从来不回复,找售后,售后就在微信上说一句在反馈,办事效率能高一点吗,有问题就是有问题,视频照片都给看了,有问题还说我使用不对,闪屏说我手往上放一点,往上放一点就不闪了吗?
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