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特惠直冲,充值100元话费,冲到空号不给退回本号

匿名 发布于 2019年10月21日 18:45
  • 17347954721
  • 特惠直充
  • 客服不处理,不予退款
  • 退款
  • 100元
  • 待分配商家
匿名 补充投诉 10-22 11:15:19

已经自行联系10086给处理了,不过对于特惠直充处理问题不合理表示不满

黑猫消费者服务平台 商家未入驻 10-21 19:41:05

您投诉的商家 特惠直充 未入驻本平台,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-21 19:41:05

匿名 发起投诉 10-21 19:09:30

在建设银行手机App上有个特惠直充,充值100元话费到13851******号码上,由于手误充值到13851******这个空号上,已经联系充值平台4000******,二次,第二次告知会有电话联系我,一直等不到,自己重新拨打,客服还是推脱不能退费;要求很简单,把100元冲到我手机号12385******就行

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