斗牛app超期不发货,也拒绝退款。客服推卸责任,说我自己不懂规则
- 17347954812
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- 客服不处理,服务不到位,拒不发货,逾期未发货
- 退款,赔偿,道歉,改善服务
- 3000元
- 已回复
拒绝退款,又拿霸王条款来说明。这鞋子今年就没有发售信息,根本查不到。平台就不应该卖。就是不给我退,有这种道理?无息贷款4个月,平台损失什么了,不给我退钱
依旧不给退钱,占用消费者的资金。恶意集资。又把责任推卸给官方没发售这款鞋子。已经拖了3个月了,倘若官方不发这款鞋子,我永远拿不回钱
您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:021********
说按照官方发售日期之后的60天内发货,然而我买的团货规则上并没有写清楚这一点。如果是官方不发售这款鞋子,我将永远拿不回货款,得不到任何一分收益与赔偿。平台订单上也查不到任何订单记录
已分配商家 斗牛APP
超期不发货不退款,平台压根就没有货还在卖预售。显示9月4发售,60天内发出。但是迟迟未发货。客服推卸责任给官方没发售鞋子,又说官方会发货。说不符合平台规则,霸王条款。现要求全额退款
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