已经发货,但过程太漫长。农行在这里并没有尽到很好的指责,没有合理监管你的合作方平台
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确认过无数次了,对方都是推脱,根本不认真处理,每次都是说催一下,没有办法确定发货日期。请尽快协调安排发货!并赔偿
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农行难道不负责联系绿森处理么?如果没办法保证对客户的服务,干嘛把绿森放在自己官方app?
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农行自己的app,合作的商城,你跟我说你不承担任何责任?你中提供支持,但商城显示是农行分期商城啊!相信农行才够卖,这样欺骗顾客么?我会向315投诉!
农业银行仅提供支付服务,消费者因商品、服务质量、广告等引起的任何索赔、投诉、法律纠纷等均由广告主和商城运营方浙江绿森信息科技集团负责处理和解决。绿森客服热线:400*******;绿森农行客诉专线:028-651*****/651*****语音转接投诉线路按4。(每日上午9:00-18:00可以拨打,建议15:00后拨打)
已分配商家 中国农业银行客户服务中心
9月22日在农行app信用卡分期商城购买紫色iphone11,商家迟迟不发货,逾期已经1个月,希望商家尽快发货赔偿,保护消费者权益
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