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10-21 19:28:37
通过飞猪，在乐途航服购买了一张吉隆坡飞北京的机票，随后收到了飞猪发来的电子行程单用于办理过境签证使用，但是卖家伪造了订座编号（GDS PNR）为GFRQQH（详见附件一截图）。对此马来西亚移民局在我10月4日抵达时怀疑我伪造机票，不允许我进入马来西亚。因为正值十一国庆，打电话给飞猪客服，表示24小时内回复，经过沟通马来西亚移民局允许我在10分钟内重新购买一张新的机票才允许我进入马来西亚，所以我又在飞猪上购买了一张亚洲航空的机票金额为4314元。10月5日我经航旅纵横查到了我购买机票的正确订座编号（GDS PNR）为V4GMQT。回国后致电飞猪索赔，飞猪表示卖家已按规定出票，无法赔偿，对于卖家伪造订座编号避而不谈。诉求：飞猪按照消法退一赔三，并赔偿本人一切其他损失。
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