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屡次找客服和快递网点,都会推脱

发布于 2019年10月21日 19:46
  • 17347954999
  • 百世快递
  • 丢件,售后服务欠缺
  • 赔偿解释,要求物流如实反馈
  • 154元
  • 投诉已完成
评价 10-26 10:33:50


确认完成 10-26 10:33:50


补充投诉 10-22 16:20:04

快递网点已赔偿应该赔偿的钱款,希望能得到相应的补偿。


百世快递
回复 10-22 13:40:48

亲爱的客户: 您好! 我们已收到您的投诉,很抱歉,给您带来不便了。我们已通知站点核实此件情况。工作人员会尽快核实好联系您,请您电话保持畅通哦,感谢您的支持,祝您生活愉快! 2019年10月22日


补充投诉 10-22 12:17:29

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-21 19:47:08

已分配商家 百世快递


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-21 19:47:08


发起投诉 10-21 19:46:58

10月15日中午至今天已经六天多,当时寄货时因为他们的失误而导致物流弄错,如今还是什么都不知道,一直在推卸责任,去快递网点中午问,他们就说下午帮你看看,下午去问,他们就说次日帮你问问,去找客服,就给我打了一次电话,内容大致是帮你找找,找到了给你发出去,我找了好几遍,后面都没给我回复,我既然付了快递费,你们就应该有责任帮我保护好,负责到底,现在快递在哪都不知道,希望给个合理的解释!


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