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已分配商家 饿了么客户关怀
今天在饿了么点了一份外卖,有准时达服务。因时间已经超时超15分钟,期间电话和骑手沟通数次,因骑手手机信号问题而被挂断。后和卖家沟通,同意退款。点了取消订单,约5分钟后,骑手打电话说已经到楼下了,我回答因为超时已经取消订单了,于是骑手对我进行辱骂、骚扰、人身攻击、恐吓会进行报复。和饿了么客户专员投诉,回答的大体意思是,对不起,我很理解你,是我们的错误,但是我无能为了,简直了 ,无语了。期间骑手打了十几个电话,进行骚扰。我呼吁广大网友,为了身体健康,多运动运动,尽量不要点外卖,就算要点外卖也尽量不要写真实地址,等骑手到附近了,再告诉真实地址。
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