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本来买了两张特价电影票现在变成一张原价票,要求退款

用户7296424304 发布于 2019年10月21日 22:07
  • 17347955565
  • 猫眼电影
  • 客服不处理/处理不当,不予退款
  • 退款
  • 38元
  • 投诉已完成
用户7296424304 评价 10-22 10:35:08

已经处理好了,谢谢

用户7296424304 确认完成 10-22 10:35:08

猫眼电影
回复 10-21 22:14:44

非常抱歉给您带来的不便,工作人员正在处理中,请您不要着急哈

黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-21 22:07:31

已分配商家 猫眼电影

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-21 22:07:31

用户7296424304 发起投诉 10-21 22:07:04

今晚在猫眼买了两张电影票,我明明提交订单是提交了两张特价电影票,付款后变成一张原价电影票,我晕死,打电话给客服,客服回复是有可能有个位置被预定了,预定了还可以选择我也是服了。不给退款我觉得非常不合理,首先我没有在你们家消费不给退不应该,其次这次是你们系统导致的选择不给退不合理。麻烦给予退款!

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