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猫眼买的10月26的演唱会门票到现在都没寄出

匿名 发布于 2019年10月21日 23:08
  • 17347955832
  • 猫眼演出
  • 演出票不在承诺时间发
  • 发货
  • 1580元
  • 已回复
匿名 补充投诉 10-22 16:17:41

没有任何进展,只会让我耐心等待,没有一个明确说法。而且客服说24小时内一定会有回复,没有。再打电话说4小时内给我回电回复,也没有。呵呵了

猫眼演出
回复 10-22 09:48:09

非常抱歉给您带来不便哦,工作人员会尽快邮寄的,不会耽误您的观影哦,辛苦耐心等等

黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-21 23:10:47

已分配商家 猫眼演出

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-21 23:10:47

匿名 发起投诉 10-21 23:08:53

买的时候承诺最晚演出前一个星期会寄出,可是到现在都没寄出。联系客服多次,要么让我再等等,最后一次联系说已经上报给领导层,24小时之后会有专人联系我解决,结果等了一天也没人联系我。

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