距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
很抱歉给您带来了不便,如果您的问题还未处理,麻烦您联系平台在线客服为您处理。
垃圾萌推,申请介入一个多月让我等待,现在投诉你们,你们才处理事情。现在又要我之前的购买XR的退货单号,一个多月了,我去哪里给你们生出来。况且现在是苹果8puls手机的事情。
您好,我是萌推平台的官方工作人员,这边已经接到了您的反馈,我们会尽快联系您并处理您的问题,祝您生活愉快!
已分配商家 萌推商城
8月28号在萌推商城购买了一台苹果8puls手机,8月31号收到快递。收到手机外壳有点凹进去一点点没拆封就直接退货了,9月9号商家收到货,拒绝退款。9月10申请客服介入,至今没给处理。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。