途家分销携程订单 房屋内受到严重破坏 丢失物品 途家推卸责任
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10.16-10.17 李杭订高新大都荟房间一晚 17日晚本人去检查 鞋柜损坏 四件套被恶意涂污 室内垃圾成堆 毛巾被擦嘴 咖啡杯勺遗失等 1.10.17晚本人联系途家客服 途家客服回应派专人客服负责处理 并答复 10.18-19 本人两次联系客服 客服以联系不上房客为由推辞 2.10.22早 本人再次联系途家客服 途家客服回应订单处理截止到21日结束 以未联系到房客为由推辞责任 需要本人自己负责 3.途家平台在客人下单后会显示免费为房屋投保 事后途家回应并为投保 4.途家显示芝麻信用等可以免押 为其信用担保
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