客服态度极其恶劣一直扯来扯去 让我找顺丰 这个单子5号就已经签收了 拖到20多号才说鞋子没收到 说我寄的不是这双鞋 现在退回原件一直不给单号 还暗示给我寄空包
您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:021********
现在又改口 快件在几天内退回 我严重怀疑对方给我发空包
我顺丰查实当时计件重量 和客服说的重量有偏差
已分配商家 斗牛APP
我5号卖的鞋子 一直没有消息期间我一直联系客服说反馈仓库 然后今天21号再次联系斗牛客服却告知他们仓库收到的是空包 并且有开箱视频 我一再追问下 又改口说没有收到鞋 让我联系顺丰
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