品骏同城快递超过时效,申请退回后物流继续卡住,无人跟进,继续超出时效
- 17347959640
- 品骏快递微博
- 延误
- 赔偿解释,快速配送,退费,道歉
- 24元
- 已回复
目前进度仅收到快递而已,要求赔偿快递运费
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已分配商家 品骏快递微博
本来同城几公里远的快递,寄出后被私自转给了邮政快递,没有任何短信电话通知,物流一直未更新(因为转邮政后就变成邮政单号了),后面打电话才知道,由于时效超过同城正常时效,收件方拒收,我又催着退回物品。退回的过程也是很艰辛,两边快递都是我不听打电话催问才会有跟进结果。 到今天,离快递寄出过去十几天了,我还没有收到退回的物品。邮政说给品骏了,品骏说邮政没送....总之就是几公里远的件走了11天了,我不知道它到底去哪儿了。 这个订单对我的时间及金钱都造成了一定损失,实在是生气,投诉要求品骏赔偿3倍运费并尽快找到物品退回到我手里!!
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