易开出行押金储值不退费,客服不作为,怀疑公司跑路,群众利益
- 17347959681
- 易开出行
- 申请退款,不予退款,客服不处理,霸王条款,虚假宣传,价格问题
- 退款,改善服务,道歉
- 1462元
- 已回复
到现在也没有什么用,看来也只是欺骗消费者
这边还是没有任何解释,刚刚打了电话客服以及app内客服还是两个标准,没有任何整改或者其他举措
尊敬的客户您好,我司已收到您的投诉,正在处理中,烦请您保持电话畅通,耐心等候,谢谢。
已分配商家 易开出行
9月3日是使用了易开出行app,发现有虚假宣传的地方,随后开始申请退费,从9月3日到10月22日,总共咨询6次,每一次的客服给出的到账时间和政策和前一位客服的都不一样,所以怀疑该公司已经跑路,只剩下一个皮包公司专门收取押金盈利
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