天天快递派送员态度极其恶劣，挂电话，不接，说谎，情节太严重，客服处理事件能力太差
发布于 2019年10月22日 18:17
- 17347959752
- 天天快递官微
- 客服不处理,服务不到位,快递员态度恶劣，
- 道歉,作出处罚,改善服务
- 0元
- 投诉已完成
评价
10-26 17:22:39
说的很明白，需要他们回复我对这个快递员的处理，说了好几遍才有电话回访。天天快递真的不会再用了，
确认完成
10-26 17:22:38
确实抱歉 这边已经帮您登记处理了，请您保持手机畅通，耐心等待！
补充投诉
10-22 19:00:32
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-22 18:18:37
已分配商家 天天快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-22 18:18:36
发起投诉
10-22 18:17:40
天天快递今天需要派送TT660**********，但是派送员没有找到我的地址。打电话沟通，我说明了我的位置，他说他找不到，让我到地铁口找他。话没说完就挂电话，等我到了他说的位置，不见人，打了7，8次电话，不接，打电话让客服处理，没有任何反馈。还需要我自己去问，我打算自己去拿，客服不给地址。无法理解调调快递处理客诉的方式。主动找到客户，说是我说不清楚位置，说我的位置不清楚，我的地址精确到了门牌号。不知道还要怎么清楚。天天快递的行为已经影响到了本人的工作安排，并且没有任何歉意。希望得到官方的重视和道歉！
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