已分配商家 阿里客服
在淘宝下单购买京东卡券,购买后发现卡券无法使用,申请退款商家拒绝,要求淘宝客服介入处理,维权小二让提供不合理的证据,仅凭商家一张图片,就把钱款打给了商家。整个处理过程曾多次电话联系淘宝客服让维权小二电话联系我沟通处理,结果一次也没有联系我就多次支持商家,现在淘宝已经没有申请售后入口。对于维权小二的处理,存在明显偏袒商家得嫌疑。
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