尚德机构虚假宣传欺骗消费者报了不过退费班，没学过课程申请退款不予退款客服态度恶劣
发布于 2019年10月23日 10:06
- 17347961994
- 尚德机构
- 不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款
- 7980元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
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11-24 14:05:58
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商家处理中
10-23 10:07:44
已分配商家 尚德机构
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审核通过
10-23 10:07:43
发起投诉
10-23 10:06:40
在2018年4月28日时在尚德机构报名了本科不过退费班，报名之后一直没有时间学习，也没学过其中课程，当时报名是也没说明有时间期限，到了2019年10月22号才联系我让我交钱续这个课程，还有五天过期，因为没有学习过，之后也没有时间学习，所以想要申请退款，联系客服，客服表明不可能退款，交流过程中态度非常恶劣，咄咄逼人，嘲讽的语气，让我别选择他们机构，也没有按照合同原则退费，报的是不过退费班，结果只是一个幌子，欺骗消费者，说只是一个保险，没有过不应该退费吗？
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