没有解决问题,希望客服公平公正处理,不要包庇卖家
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已分配商家 拼多多客户服务
因为喜欢听音乐,在拼多多上买了一副JBL的蓝牙头戴式耳机,买回来后扫描盒子上的产品机身码,查询不到任何的商品信息(附图),打开盒子后,耳机有一股异味,做工有点粗糙,连接蓝牙后音质不太好,希望要求按照商家承诺的假一赔十,严惩商家。
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