在网购平台购买的鞋款,平台并未说明,收到的鞋款是超宽尺码,平台客服表示对此不负责
- 17347963802
- YOHOBUY有货
- 虚假发货
- 退款,修改宣传内容
- 0元
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已分配商家 YOHOBUY有货
本人于10.13号在yoho有货中的ufo网购平台购买了一双new balance 990v4 灰色43码鞋款,这双鞋款有些特别,不仅有长度,还有宽度尺码,然而平台并为对此说明,10.23签收,鞋子尺码大了很多,鞋盒上标注着6E(超宽)。联系平台客服,表示对此并不负责,不解释退货。如果大家在平台上买鞋,宽度都是随机发货,请问怎么买到合适的鞋款?所以我要求平台更改说明,并对我的鞋款进行退货退款。
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