已隐藏内容
您好,经查询,您未支付意向金或者定金,与我司无任何商务纠纷。 您提及定金合同有效性问题,可能是对我司商业模式不太清楚所致。用户车辆生产前会,我司会通过 App、短信私密链接向用户推送购车协议,明确双方在交易中的权利和义务,用户需签署并支付定金。且按照国家相关部门要求,在用户车辆生产完成并验车确认后,仍需配合签署纸质购车协议,最终完成车辆购买。我司承诺一切商业活动均符合法规要求。如有任何疑问,请您致电官方客服 400-999-6699.
已分配商家 蔚来
蔚来在订购时,与客户根据订金和定金签署协议和告知书,用户确认后可以进行签署,其中定金还有车辆滞留金条款,其合同在客户签署后并未有客户验证过程,有代签,替签漏洞。图片为蔚来手机端生成合同验证和正规电子合同认证对比。经新电子合同法,未来商城此种行为属于违法未认证签署行为。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。