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已分配商家 转转客服中心
前因后果是这样的:我在转转已验机有验机报告那里相中了一台苹果8PLUS深灰色64g,价格也合适就付款买下来了,等了两天时间,翻车了,顺丰快递送到我手上,我迫不及待的打开了包装,看到了手机,感觉不太对劲,8plus竟然如此迷你?开机进了系统,看到关于手机这里明明就是苹果8。我再打开转转看我的订单,我明明购买的是苹果8plus,可是转转给我寄的就是苹果8。然后我立刻咨询转转人工客服,客服说给我查询。最后给我的答复的就是哄我寄回去复检,一个是由我自己申请售后退款,第二个就是由他们后台退款,当没事发生,大家扯平。 令我质疑的是,验机报告是转转专业的验机师傅出来的验机报告,既然这么没有权威性,39元的验机费用有什么卵用?
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