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转转跟闹着玩似的,验机报告如此的乌龙,毫无权威性

发布于 2019年10月23日 19:53
  • 17347965160
  • 转转客服中心
  • 涉骗
  • 换货
  • 999元
  • 投诉已完成
评价 10-28 18:23:37

已经处理好了


确认完成 10-28 18:23:37


转转客服中心
回复 10-24 09:34:28

您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-23 19:54:50

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-23 19:54:50


发起投诉 10-23 19:53:52

前因后果是这样的:我在转转已验机有验机报告那里相中了一台苹果8PLUS深灰色64g,价格也合适就付款买下来了,等了两天时间,翻车了,顺丰快递送到我手上,我迫不及待的打开了包装,看到了手机,感觉不太对劲,8plus竟然如此迷你?开机进了系统,看到关于手机这里明明就是苹果8。我再打开转转看我的订单,我明明购买的是苹果8plus,可是转转给我寄的就是苹果8。然后我立刻咨询转转人工客服,客服说给我查询。最后给我的答复的就是哄我寄回去复检,一个是由我自己申请售后退款,第二个就是由他们后台退款,当没事发生,大家扯平。 令我质疑的是,验机报告是转转专业的验机师傅出来的验机报告,既然这么没有权威性,39元的验机费用有什么卵用?


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