客服根本不理我，怎么找？？？？？？？？？？？

该用户问题，仲裁已处理完毕，如有相关疑问，请联系游戏官方确认后提供相关凭证给平台在线客服处理即可

这件事情就是你们平台的失职，我坚决要你们平台亲自赔偿，注意是你们亲自赔偿，不是让我去找骗子要，因为整个事故都是因为你们的失职

我在淘手游平台卖了个账号，第二天一大早收到了买家的仲裁，我看了仲裁理由是“卖家找回了账号，申请退款”，他还上传了一张我改绑的图，手机号是我的，但是我一眼就看出了那是张伪造的图，他先用自己的另一个手机号换绑，然后把换绑信息里的手机号改成了我的，号码中间几位数他没打出来，因为我的手机号是他在淘手游客服换绑时被他看到的，但是会屏蔽中间的几位数，所以在造假时他用符号代替，就因为这么一张假图淘手游方就相信他了，而且在审核过程中还说如果有需要的信息会随时联系我，请我注意配合，可我从头到尾都没有客服问过我什么，第二天下午直接发短信说仲裁成功退款了，我还没明白是怎么回事，就去问客服，可客服却说对仲裁有异议去反馈，我去反馈人家直接不理我，我没办法，只能来这里投诉了。