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在他们平台贷款已经8天了,客服也不处理我的问题,也不能退款

发布于 2019年10月23日 22:20
  • 17347965730
  • 恒富创融科技
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 10-24 09:18:40


确认完成 10-24 09:18:40


恒富创融科技
回复 10-24 09:16:29

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-23 22:30:00

已分配商家 恒富创融科技


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-23 22:30:00


发起投诉 10-23 22:20:14

在钱橙无忧15号贷的款,23号了还一点音讯也没有。打过两次客服电话也不能处理问题。每次都是说他们是第三方什么什么,不懂这些,第二次又说不能够退款,让我等着。从最开始贷款到目前已经是8天了,然后接下来还有审核,大约需要5/6天。一共加起来快半个月了。根据软件的退款提示发的邮箱也没反应。既然客服不能处理我的问题,平台又不理我,那我只能选择投诉了。


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