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优酷土豆视频App上提前结束活动,导致顾客损失上千

发布于 2019年10月24日 15:35
  • 17347968845
  • 优酷小助手
  • 直播提前结束导致顾客
  • 退款,履行一开始的时间名单
  • 24320元
  • 处理中
补充投诉 10-24 16:30:14

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-24 16:18:03

已分配商家 优酷小助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-24 16:18:03


发起投诉 10-24 15:35:58

10.16在优酷视频App平台上直播中国原创音乐剧邀请展演《因乐聚》,直播期间粉丝榜前十名会获得限量版签名,上面写的结束时间是21:59:59 ,结果该平台在没有提前告知的情况下提前结束了该活动,导致很多用户在活动突然结束的时间之后还在疯狂投币,造成了客户的损失,现客户要求该平台按照原先活动结束时间的前十名履行,或者退钱!


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