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10-26 10:16:06
我于2019年6月19日在壹健身山水铂宫店购买了50节私教课程，每节300元，合计15000元。在课程执行期间：1.会所教练未能履行合同内所述为我进行合理的课程设计及规划；2.未经本人同意频繁更换教练；3.授课期间擅自离岗、玩手机、接打电话，极其不专业！不负责！ 基于以上原因在与签约私教李少东，私教经理李奇峰协商后，于9月3日达成一致，除去已使用的20节课程，对剩余30节课进行全额退款，合计9000元。同时我体谅教练不易，同意给他两个月的时间转出课程，以降低他的损失，可以延迟至10月22日之前完成转课及退款事宜。但是截止约定时间，教练并未将课程转出，并以种种理由拒绝退回未使用课程费用！甚至提出扣款70%的霸王条款！ 10月23日我去会所协商退款事宜，无人理会，店长不现身，不知道从哪冒出来的教练在我出示了与会所签订的合同后仍然以我不是他们家会员为由把我驱赶出会所！ 找到公司注册法人，承诺联系店长解决，两个电话之后再也没有回复，石沉大海。 10月25日我与同样被侵权的两位会员前往健身房协商解决此事，对方店长捏造事实，以我要退卡是因为与教练有感情纠葛，拒不处理，强行要求我与私教自行解决。
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